封号和半封号状态

## 警告 本文档包含对不正常的游戏状态或程序设计错误（bug）的描述，或包含非官方的临时解决方案。 在阅读本文时你应当明确知道： * 本文中描述的任何内容随时可能变化或失效 * 本文中的任何指令或方法都可能没有经过 NIA 确认，并且可能导致任何后果 * 作者不对采用本文描述的任何方法造成的后果负责 * 如果你确信本文中有错误或者某个方法已经失效，请尽快联系作者 * 如果你发现了游戏的 bug，请联系 NIA 或者在官方社群中寻找解决方案

以下行为可能导致进入封号或者半封号状态：

  • 违反 服务条款
  • 被多人举报
  • 被系统判定为行为异常，例如移动速度过快并且在移动过程中有 Hack 操作

封号

16年5月起，NIA更新了作弊检测算法,导致部分国产安卓设备的定位算法（例如小米手机的智能省电模式）会与之冲突，使用类似设备操作可能会被误封。如被封号请与NIA联系。

封号状态的表现包括但不限于：

  • 手机上登录游戏后只能看到地图，看不到任何 Portal 信息
  • 任何人（包括自己）无法查看 Profile，提示 Scanner 过热
  • 无法查看 Inventory及intel地图（包括在PC端访问intel地图）

如果你确信你是被误封，请 联系 NIA。

半封号

半封号又称观察者模式（Observer），玩家可以正常访问游戏但是部分操作被禁用或者出现异常。在 Google+ #observers 有很多玩家描述了自己遇到的这一情况。

已知正常的操作包括但不限于：

  • 升级 Resonator
  • 查看Intel Map
  • 兑换 Passcode
  • Recycle 道具
  • COMM 发送消息
  • Hack 次数和 Hacker 成就统计正常
  • Glyph 得分和 Translator 成就统计正常
  • 行走距离和 Trekker 成就统计正常
  • 获得 AP 和消耗 XM 的量正常（也有可能存在无法正常获得AP的情况）
  • Power Cube 可以使用
  • 招募特工（但当新特工成功激活游戏后无法获得3000AP奖励）

已知不正常或者无法完成的操作包括但不限于：

  • 无法安装 Mod
  • 无法接收COMM信息
  • 无法查看或接收任务
  • 无法拾取及丢弃道具（会提示成功但是不生效）
  • 无法 Capture 一个中立的 Portal，无法在空 Resonator 槽中放置 Resonator
  • Link（有些玩家会看到 Neutral Original Portal 或者 No Linkable Portals 的提示，有些玩家可以正常 Link）
  • Recharge（有些玩家可以在范围内 Recharge，有些玩家完全无法 Recharge）
  • L7 和 L8 的 XMP 一定会造成仅 1% 的伤害，不论距离被攻击实体多近
  • 普通 Hack 不出道具或者强制进入 Glyph Hack；Glyph Hack 不出道具或者只出一个 Bonus 道具，无论正确与否；如果尝试跳过 Glyph，会提示 Portal Lockdown Glyph Hack Required

NIA 目前认为半封号状态是一个 Bug。有些人能通过特定的操作退出半封号状态，有些人不能。如果半封号状态持续较长时间并且下述方法均无效，请 联系 NIA获取人工帮助。

已知可能退出半封号状态的操作有：

  • OPS 菜单 - Device - Force Sync
  • 关闭并重新打开 Ingress
    • Android 设备：系统设置 - 应用 - Ingress，点击强制停止按钮
    • iOS 设备：在多任务切换界面向上滑动清除 Ingress
  • 打开飞行模式再关闭
  • 重置 GPS 设置
    • Android 设备：在系统设置中关闭 GPS 再重新打开
    • iOS 设备：在系统设置 - 隐私 - 定位服务中找到 Ingress，关闭开关，再打开开关
  • 清除数据
    • Android 设备：在系统设置 - 应用 - Ingress 中点击清除数据按钮，或者删除 Ingress 应用并从 Google Play 重新下载
    • iOS 设备：删除 Ingress 并重新从 App Store 下载
  • 重启设备

感谢：

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